الأسئلة الشائعة

يختلف وقت إصلاح الثلاجة حسب نوع العطل. في حين يتم حل الأعطال البسيطة خلال 1-2 ساعة، فإن الإصلاحات الرئيسية مثل استبدال الضاغط قد تستغرق 2-3 ساعات. يقوم الفنيون لدينا أولاً باكتشاف الخلل وإبلاغك بالوقت.

نعم، نقوم أيضًا بإصلاح الأجهزة الخاضعة للضمان. ومع ذلك، ننصحك بالتحقق من ضمان الشركة المصنعة أولاً. نحن نقدم خدمات إصلاح بأسعار معقولة للأجهزة التي انتهت صلاحية ضمانها.

نعم، نحن نقدم ضمانًا على جميع الإصلاحات التي نقوم بها. نقدم ضمانًا لمدة عام واحد للإصلاحات التي تتضمن استبدال قطع الغيار، وضمانًا لمدة 6 أشهر للإصلاحات الأخرى. نحن نقدم خدمة مجانية ضمن نطاق الضمان.

نحن نخدم جميع العلامات التجارية للسلع البيضاء. نحن نقدم قطع الغيار والخدمة لشركة Arçelik، وBeko، وVestel، وBosch، وSiemens، وSamsung، وLG، وWirlpool، وIndesit وجميع العلامات التجارية الأخرى. نستخدم قطع غيار أصلية ومضمونة.

قد يكون سبب مشكلة عدم عمل غسالة الأطباق هو التوصيل الكهربائي أو محدد البرنامج أو خلل في المحرك. تحقق أولاً من التوصيل الكهربائي، ثم اتصل بالخدمة. يستجيب الفنيون لدينا بسرعة ويحلون المشكلة.

عادةً ما تحدث مشكلة تسرب المياه في الغسالة بسبب توصيلات الخراطيم أو فشل المضخة أو الحشية. ننصحك بالاتصال بالخدمة على الفور لأن تسرب المياه قد يتسبب في حدوث عطل كهربائي وأضرار أكبر. لدينا خدمة الطوارئ.

نعم، يمكنك تحديد موعد لإصلاح الفرن والموقد. يمكنك طلب موعد عبر الهاتف أو على موقعنا. يصل الفنيون لدينا في الوقت المحدد ويقومون بإجراء الإصلاحات عن طريق إجراء فحوصات السلامة.

يجب إجراء صيانة مكيفات الهواء مرتين على الأقل في السنة. يوصى بالرعاية قبل الصيف وقبل الشتاء. تعمل الصيانة الدورية على توفير الطاقة وإطالة عمر الجهاز وتوفير جودة هواء صحية. تتوفر لدينا باقات الصيانة.