FAQ
FAQ
Domande e risposte che ti incuriosiscono.
Puoi trovare le risposte alle domande più frequenti sul servizio tecnico, sulla risoluzione dei problemi e sui servizi di manutenzione degli elettrodomestici.
Il tempo di riparazione del frigorifero varia a seconda del tipo di guasto. Mentre i malfunzionamenti semplici vengono risolti entro 1-2 ore, le riparazioni più importanti, come la sostituzione del compressore, possono richiedere 2-3 ore. I nostri tecnici rilevano innanzitutto il guasto e ti informano sull'ora.
Sì, ripariamo anche dispositivi in garanzia. Ti consigliamo tuttavia di verificare prima la garanzia del produttore. Offriamo servizi di riparazione convenienti per dispositivi la cui garanzia è scaduta.
Sì, forniamo una garanzia su tutte le nostre riparazioni. Offriamo una garanzia di 1 anno per le riparazioni che comportano la sostituzione di pezzi di ricambio e una garanzia di 6 mesi per le altre riparazioni. Forniamo assistenza gratuita nell'ambito della garanzia.
Forniamo assistenza a tutti i marchi di elettrodomestici. Offriamo pezzi di ricambio e assistenza per Arçelik, Beko, Vestel, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Whirlpool, Indesit e tutti gli altri marchi. Utilizziamo ricambi originali e garantiti.
Il problema del mancato funzionamento della lavastoviglie può essere causato da un malfunzionamento del collegamento elettrico, del selettore di programma o del motore. Controllare prima il collegamento elettrico, poi chiamare l'assistenza. I nostri tecnici rispondono rapidamente e risolvono il problema.
Il problema delle perdite d'acqua della lavatrice è solitamente causato da guasti ai collegamenti dei tubi, alla pompa o alle guarnizioni. Si consiglia di chiamare immediatamente l'assistenza poiché eventuali perdite d'acqua potrebbero causare guasti elettrici e danni maggiori. Abbiamo un servizio di emergenza.
Sì, puoi fissare un appuntamento per la riparazione di forni e fornelli. Puoi richiedere un appuntamento telefonicamente o sul nostro sito web. I nostri tecnici arrivano all'orario specificato ed effettuano le riparazioni eseguendo controlli di sicurezza.
La manutenzione dell'aria condizionata dovrebbe essere eseguita almeno due volte l'anno. Si consiglia la cura pre-estiva e pre-invernale. La manutenzione regolare consente di risparmiare energia, prolungare la durata del dispositivo e garantire una qualità dell'aria sana. Abbiamo pacchetti di manutenzione disponibili.
