FAQ
FAQ
Fragen und Antworten, auf die Sie neugierig sind.
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum technischen Service für Haushaltsgeräte, zur Fehlerbehebung und zu Wartungsdiensten.
Die Dauer der Kühlschrankreparatur hängt von der Art des Fehlers ab. Während einfache Störungen innerhalb von 1–2 Stunden behoben werden, können größere Reparaturen wie der Austausch des Kompressors 2–3 Stunden dauern. Unsere Techniker erkennen zunächst den Fehler und informieren Sie über den Zeitpunkt.
Ja, wir reparieren auch Geräte im Rahmen der Garantie. Wir empfehlen Ihnen jedoch, zunächst die Herstellergarantie zu prüfen. Wir bieten kostengünstige Reparaturdienste für Geräte an, deren Garantie abgelaufen ist.
Ja, wir gewähren auf alle unsere Reparaturen eine Garantie. Für Reparaturen mit Austausch von Ersatzteilen gewähren wir eine Garantie von 1 Jahr und für sonstige Reparaturen eine Garantie von 6 Monaten. Wir bieten im Rahmen der Garantie einen kostenlosen Service an.
Wir betreuen alle Haushaltsgerätemarken. Wir bieten Ersatzteile und Service für Arçelik, Beko, Vestel, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Whirlpool, Indesit und alle anderen Marken. Wir verwenden garantierte und originale Ersatzteile.
Das Problem, dass der Geschirrspüler nicht funktioniert, kann durch Fehlfunktionen des elektrischen Anschlusses, des Programmwählers oder des Motors verursacht werden. Überprüfen Sie zunächst den elektrischen Anschluss und rufen Sie dann den Kundendienst an. Unsere Techniker reagieren schnell und lösen das Problem.
Wasserleckprobleme in der Waschmaschine werden normalerweise durch Schlauchverbindungen, Pumpen- oder Dichtungsfehler verursacht. Wir empfehlen Ihnen, sofort den Kundendienst anzurufen, da austretendes Wasser zu Stromausfällen und größeren Schäden führen kann. Wir haben einen Notdienst.
Ja, Sie können einen Termin für die Ofen- und Herdreparatur vereinbaren. Sie können einen Termin telefonisch oder auf unserer Website vereinbaren. Unsere Techniker treffen zum angegebenen Zeitpunkt ein und führen die Reparaturen unter Sicherheitskontrollen durch.
Die Wartung der Klimaanlage sollte mindestens zweimal im Jahr durchgeführt werden. Es wird eine Pflege vor dem Sommer und vor dem Winter empfohlen. Regelmäßige Wartung spart Energie, verlängert die Lebensdauer des Geräts und sorgt für eine gesunde Luftqualität. Wir bieten Wartungspakete an.
